Sosyal Medya

Hesabın Geçici Olarak Kilitlendi Kesin Çözüm

facebook kilit

Facebook kullanıcılarının karşılaşmış olduğu “Hesabın geçiçi olarak kilitlendi” hatasını nasıl gidereceğinizi anlatalım. Önce hatayla alakalı birkaç bilgi verelim. Hatanın birden çok nedeni olabilir.

Şifrenizle alakalı birçok deneme yapıldığı zaman , zararlı yazılımlar bulaştığı zaman , farklı cihazlardan veya farklı ip’lerden giriş yaptığınız zaman bu tarz sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Virüs durumunda , “Güvenlik nedenleriyle hesabın geçici olarak kilitlendi Ne yazık ki, bilgisayarınıza virüs bulaşmış olabilir. Endişelenmeyin. Virüslü dosyaları bulup kaldırmanıza yardımcı olacağız.” mesajıyla karşılaşabilirsiniz.

Virüs bulaşma sorunlarında ve hatalarında Facebook tarafından önerilen antivirüs programını indirip tarama yaparak hesabınızı tekrar açabilirsiniz.

1. YÖNTEM

Genellikle Security Essentials ve Mcaffe antivirüs programları önerilmektedir. İndir ve taramayı başlat’a tıklayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

facebook security essentials2. YÖNTEM

Facebook ile iletişime geçerek aldığınız hatayı bildirebilirsiniz. Hatayı bildirmek için [button color=”red” size=”small” link=”http://www.facebook.com/help/contact/?id=357439354283890″ target=”blank” ]Tıklayın[/button]

Açılan ekranda iletişim kurmak istediğiniz adresinizi , yaşadığınız sorunu detaylı olarak anlatın.

Son olarak Dosya ekle menüsünün kullanarak hatanın ekran görüntüsünü paylaşmanız durumunda 24 saat içinde geri dönüş sağlanacaktır. Giriş sorunlarını bildirdikten sonra son olarak tarayıcı temizliği yapabilirsiniz.

3. YÖNTEM

Tarayıcınızda oluşan sorunlardan dolayı bu uyarıyla karşılaşıyor olabilirsiniz. Aşağıdaki işlemleri yaparak Mozilla, Chrome ve İnternet explorer tarayıcıları sıfırlayabilirsiniz.

chrome sıfırla

  1. Tarayıcı araç çubuğunda Chrome menüsünü chrome ayarlar  tıklayın.
  2. Ayarlar‘ı seçin.
  3. Gelişmiş ayarları göster‘i tıklayın ve “Tarayıcı ayarlarını sıfırlama” bölümünü bulun.
  4. Tarayıcı ayarlarını sıfırla‘yı tıklayın.
  5. Görüntülenen iletişim kutusunda Sıfırla‘yı tıklayın. Not: “Mevcut ayarlarınızı bildirerek Google Chrome’u daha iyi hale getirmemize yardımcı olun” onay kutusu seçildiğinde, Chrome ayarlarınız anonim olarak Google’a gönderilir. Bu ayarları bildirmeniz trendleri analiz etmemize ve gelecekte istenmeyen ayar değişikliklerini önleyecek çalışmalar yapabilmemize olanak sağlar.

firefox sıfırlama

Başlat butonuna tıklayın. Arama kısmına  firefox.exe -safe-mode yazın.

Firefox tarayıcısını sıfırla seçeneğine tıklayarak Mozilla ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.

explorer sıfırlama

İnternet tarayıcısını açıp sağ üst köşede yer alan ayarlar butonuna tıklayıp, “İnternet Seçenekleri” giriş yapalım.

Daha sonra gelişmiş’e tıklayın. Gelişmiş sekmesinde Sıfırla seçeneği ile Internet Explorer’ı sıfırlayabilirsiniz.

NOT: Yukardaki işlemleri yapmanıza rağmen sorunu gideremediyseniz Ozengen.com uzaktan yardım talebinde bulunabilirsiniz. Uzaktan yardım talebi ile bilgisayarınıza bağlanarak detek verebiliriz.

Umarız hesap kilitlenme sorununuzu giderebilirsiniz.

Serkan Çataltaş

1987 Yılında Malatya'da doğdu. Netaş'ta çalışmalarına devam etmektedir.

İlgili Makaleler

35 Yorum

  1. banada yardımcı olun lutfen 2 senedir acamıyorum
    şifrede degiştırdım
    ama hasabıma ulaşamıyorum kapatılmış
    nasil aça

  2. Hocam biz yerel bir haber sitesiyiz. Bizim bir sayfamız var ve kayıtlı kullanıcımıza sürekli engel ile alakalı yazılar denk geliyor mesela beğeni, paylaşma esnasında yaşanıyor bu hata bunu nasıl çözebiliriz.

  3. Ne yazık ki, bizim bu ek belgeleri gözden geçirdiğimiz süre içerisinde hesabınıza erişemeyeceksiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Size olabildiğince hızlı bir şekilde dönüş yapacağız.

    Facebook durup dururken erişemiyorum lütfen destek icin yardımcı olun kod almama rağmen kimlik doğrulamamakta rağmen erişilemiyor bana facebook bunu gönderip duruyor

  4. Fotoğrafınızı inceledikten sonra sizinle iletişime geçeceğiz. Şimdi, bir güvenlik önlemi olarak Facebook’taki oturumunuz kapatılacak. yazıyo acill cevap

  5. Telefon istiyor telefon verme tuşuna basıyorum Oturumunun süresi doldu. Devam etmek için lütfen tekrar giriş yap. yazısı çıkıyor ondan 1 2 gün önceden başka bir tarayıcıdan gir dedi ama olmuyor ne yapacağım yardım ederseniz sevinirim

  6. Benimde facem kapatıldı yaziyo itiraz ettim kimlik gönderdim 4 gün oldu hala açilmadi yardımcı olur musunuz

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir