Facebook ve instagram onay kodu gelmiyor çözümü

Facebook’ta ve instagram’da onay kodu gelmeme sorunu hakında birçok şikayet alıyoruz. Facebook , instagram onay kodu sorunları için olası sebep ve çözüm yollarını sizlerle paylaşacağız. Son zamanlarda onay kodu sorunları ile instagram’da daha sık karşılaşıyoruz.

Peki onay kodu hangi durumlarda gereklidir ?

• Daha önce giriş yapmadığınız bir cihazdan giriş yaparken,
• Aynı andan birden fazla cihaz üzerinde işlem yapılması durumunda gönderi – takip – takipten çıkarma gibi işlemler,
• VPN üzerinden giriş yapılıp farklı ülke üzerinden giriş yapılırsa,
• Çok sayıda hatalı şifre denemesi yapılırsa,

Kısacası hesap güvenliğinizin riskli olduğu düşünülen durumlarda, hesabınıza giriş yapabilmeniz için onay işlemi talep edilebilir.

Onay konu gelmemesinin olası sebepleri şunlardır;

1. Numaranızı bilgilendirme mesajlarına kapattıysanız, onay kodu alamazsınız. Sorunun çözümü için operatörünüzle (Türkcell,Vodafone,Türk Telekom) görüşmeniz gerekiyor.

2. Operatör taşımaları sonrası bir süre kod almada sorun yaşarsınız. Numara taşımalarından sonra ortalama 24 saat bekledikten sonra denemeniz gerekiyor.

3. Telefonunuzla alakalı bir sorun veya engelleme durumu olabilir. Bu durumu denemek için, sim kartınızı farklı bir telefona takarak tekrar deneyebilirsiniz.

4. Sms servisinin açık olduğunu test edin. Servisi test etmek için telefonunuzdan SMS bölümünden 3266 ya ‘F’ yazarak gönderin. Aynı numaradan cevap olarak sms alıyorsanız, servisiniz aktiftir.

Eğer hala onay kodu alamıyorsanız, Facebook mobil kısa mesajlar ile ilgili sorunu bildirin alanına girerek, sorun bildiriminde bulunabilirsiniz.

Sayfaya giriş yapmak için aşağıdaki linki kullanın;

https://www.facebook.com/help/contact/352512044767949?id=352512044767949

Form alanındaki tüm bilgileri eksiksiz olarak girin.

Facebook ve Instagram için tek form kullanılıyor. Tüm SMS onay kodu sorunlarını, bu form aracılığıyla iletebilirsiniz.

Yaşadığınız sorun hakkında mümkün olduğunca detay vererek iletmeniz halinde sorununuz daha hızlı çözülecektir. Talep dönüşleri ortalama 24 saat içinde yapılmaktadır.