Whatsapp uygulamasını açmaya çalıştığınız zaman ” Telefon numaranızın artık hizmetimizi kullanma izni yoktur” mesajı ile karşılaşan kullanıcılar için hatanın neden kaynaklandığını ve çözüm yöntemlerini sunmaya çalışacağız. Daha önce sitemizde Whatsapp hesabınızın kapatılma nedenlerinden bahsetmiştik. Öncelikle hesabınızın neden kapatıldığını ele alalım. Whatsapp bloglarında belirtilen kurallar’a göre aşağıdaki nedenler hesabın kapatılması ile sonuçlanmaktadır.
Bunun haricinde hesabınızın kullanım süresi dolmuş olabilir.
Ayarlar / Hesap / Ödeme bilgisi seçeneklerini takip ederek lisans durumunu sorgulayabilirsiniz. Eğer süreniz dolduysa başka bir telefondan hesabınız için ödeme yapabilirsiniz.
Aşağıda listelenen aksiyonlar Hizmet Şartlarımızı ihlal etmektedir:
Örneğin; numaranızı değiştirdiniz ve listenizde olan bütün arkadaşlarınıza mesaj atarak yeni numaranızı gönderiyorsunuz. Bu tarz durumlar politika ihlalidir ve hesabınız kapatılmasına neden olacaktır. Toplu mesaj gönderimleri Spam olarak algılanmaktadır. Eğer hesabınız geçiçi olarak kapatıldıysa bununla alakalı mutlaka bir süre göreceksiniz. Eğer tamamen kapatıldıysa aşağıdaki yöntem ile yetkilililer’e ulaşablir ve hesabımızı açtırabiliriz.
Konu başlığına Hesap kapatılma sorunu yazarak yaptığınız işlemleri kısaca anlatarak support@whatsapp.com adresine mail atabilirsiniz. 24 saat içinde geri dönüş yapılacaktır.
Farklı numara ile Whatsapp kullanmak için numara değiştirme işlemini yapabilirsiniz.
iPhone Numara Değiştirme
Resimli anlatmı takip edebilirsiniz.
Hesap
Numara Değiştir
Eski ve yeni telefon numarasını yazarak işlemi yapabilirsiniz.
Windows Phone Numara Değiştirme
Android Numara Değiştirme
Bunun haricindeki sorunlar ve sorularınız için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Webmaster@ozengen.com kolay gelsin arkadaşlar.
As we progress deeper into the digital age, the spheres of technology and finance continue…
Tarayıcınızda gizli mod'da çalıştırmayı devre dışı bırakabilirsiniz. Windows ve macOS için Google Chrome'da, Windows için…
Broadcom, VMware'in ESXi hipervizörünün ücretsiz sürümünü durdurdu. Değişiklik haberi, aracın VMware.com'dan kaldırıldığını ortaya koyan ve…
Kaybolan airpod'unuzu bulmak için aşağıdaki 3 yöntemi kullanabilirsiniz. AirPod'larınızın kaybolması durumunda yerini bulmanıza yardımcı olması…
Vmware ve Broadcom Sanallaştırma öncüsü Vmware, Broadcom tarafından satın alınmasının ardından bazı değişiklikler geçiriyor. Kurumsal…
Google Fotoğraflar, yani One aboneliğinizi iptal etmek mi istiyorsunuz ? Bildiğiniz gibi Google 15 GB…