Sahibinden üyelik aktifleştir üyelik durdurulma nedenleri

Sahibinden çeşitli nedenlerden dolayı hesabınızı kapatabilir. “Sahibinden üyeliğiniz aktif durumda değildir veya Üyeliğiniz Durdurulmuştur” hataları için aşağıdaki çözüm yöntemlerini kullanarak, hesabınızı tekrar açtırabilirsiniz. Üyeliğiniz kalıcı olarak durdurulduysa, ürün ve servisler için ödemiş olduğunuz tüm ücretler, söz konusu ürün ve servislerin kullanılmayan kısmı için size geri ödenir.

Sahibinden üyeliğim neden kapatıldı ?

• Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan kurallara uyulmaması,
• Üyelik Sözleşmesi Ek-3 Sahibinden Hizmetleri’nde yer alan 1.11 no.lu madde gereğince birden fazla üyelik açılması ve bunun tespiti,
• Gerçek olmayan bir ürünü gerçekmiş gibi göstererek diğer kullanıcıları yanıltma,
• Üyelik profilinde yeralan bilgilerin gerçek veya tüzel bir kişiye ait olmadığının tespit edilmesi,
• Diğer üyelere karşı taciz, küfür ve şiddet gibi olumsuz davranışların sergilenmesi,
• Üyeliğin savcılık, mahkeme, emniyet vb. resmi kurumlarca gönderilmiş bir yazının konusu olması,
• İlanın açıklama bölümü veya fotoğraflarında, ilan verme kurallarına aykırı olarak telefon numarası eklenmesi nedeniyle, daha önce 2 kere onaylanmamış bir ilanın, gerekli düzenleme yapılmadan yeniden onaya gönderilmesi,

Yukarıdaki durumlar, başlıca hesap kapatılma nedenlerindendir. Peki kapatılan hesabı nasıl açabilirsiniz ?

Sahibinden üyelik aktifleştirme

Kalıcı olarak durdurulmuş (üyeliği iptal edilmiş) üyelikler hiçbir koşulda devam etmez. Başka bir üyeye olumsuz davranış nedeniyle ilk kez durdurulan üyelikler 48 saat sonra yeniden aktiflenir. Üyelik durdurmaya neden olan davranışların tekrar etmesi durumunda ise üyelik yeniden aktiflenmemek üzere iptal edilir.

Üyeliğinizin tekrar açılması için aşağıdaki adrese mail atmanız gerekmektedir.

uyelikdurdurma@sahibinden.com

Hesabınız hakkında bütün bilgi ve belgeleri mail’e eklemeniz gerekmektedir. Belgeleriniz sahibinden.com’a ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır ve uygun bulunması halinde üyeliğiniz yeniden aktiflenir. Üyeliğiniz resmi bir kurumdan gelen yazı sebebi ile durdurulmuşsa, resmi yazıyı gönderen kurumdan üyeliğinizin “yasal olarak uygun” olduğuna dair bir yazı alarak sahibinden.com’a iletmeniz durumunda üyeliğiniz yeniden aktiflenebilir.

Özellikle çift hesap tespiti nedeniyle kapatılan hesaplar tekrar açılmamaktadır. Sahibinden politikalarına göre birden fazla hesap açmak hesabınızın tamamen kapatılmasına neden olmaktadır.

Sahibinden üyeliğiniz hakkında sorularınızı, yorum atarak bizlere iletebilirsiniz.